Wann startet der Online-Ticketverkauf?
Tickets für unsere Messen sind in der Regel mindestens ein halbes Jahr im Voraus verfügbar.
Wann der Ticketverkauf startet, erfahren Sie auf der Infoseite der jeweiligen Messe. Sobald der Ticketverkauf gestartet ist, können Sie die Tickets direkt online bestellen. Die Tickets werden dann automatisch verfügbar.
Tipp: Über den Newsletter erhalten Sie auch die aktuellen Ausstellungstermine und Starttermine des Ticketverkaufs
Ich habe meine Eintrittskarten online bestellt, aber keine E-Mail erhalten. Wo kann ich meine Tickets finden?
Haben Sie Ihren Spamordner schon überprüft?
Eventuell ist die E-Mail mit den Tickets dort gelandet. In dieser E-Mail befindet sich ein Download-Link. Wenn Sie hier drauf klicken, werden die Tickets automatisch heruntergeladen. Es öffnet sich dabei Ihr Internetbrowser. Bitte prüfen Sie Ihren Downloadordner, um die Tickets zu finden.
Tipp: Probieren Sie auch diese Suchbegriffe aus: Gartentraeume, Wintertraeume, Online-Tickets
Im Spamordner war keine E-Mail zu finden.
Haben Sie überhaupt schon irgendeine E-Mail von uns erhalten?
Wenn nicht, wurde wahrscheinlich ein Fehler eingetragen bei Ihrer E-Mail Adresse.
Downloads anschauen
In der E-Mail finden Sie einen Link, mit dem die Tickets automatisch in Ihren Download-Ordner heruntergerladen werden. Android-Benuzter finden die Tickets bei ihren Downloads. Auch iPhone-Benutzer finden die Tickets bei "Dokumenten" oder "Dateien" auf ihrem Smartphone.
Keine Tickets gefunden?
Sie können keine E-Mail von uns finden? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] bzw. [email protected].
Ist dies nicht mehr möglich?
Unsere Kollegen vor Ort können auch an der Einlasskontrolle überprüfen, ob Sie ein Ticket bestellt haben. Kommen Sie also auch dann gerne zur Messe. Wir klären alle Angelegenheiten vor Ort.Wenn Sie eine Auftragsbestätigung, Bestellnummer und/oder Rechnung erhalten haben, nehmen Sie diese bitte für eine rassche Abwicklung mit.
Ich habe Tickets für die Messe gekauft, kann sie aber nicht öffnen oder herunterladen.
Das ist natürlich ärgerlich. Bitte versuchen Sie, Ihre E-Mail mit dem Link zu den Tickets auf einem anderen Gerät zu öffnen. Zum Beispiel ein anderes Handy oder über den Computer statt dem Handy. Können Sie Ihre Tickets online einsehen? Dann können Sie eventuell auch einen Screenshot machen und diesen am Eingang der Messe vorzeigen.
Wie kann ich meinen Rabattcode verwenden?
Sie können Eintrittskarten für die Messe Ihrer Wahl online bestellen.
· Wählen Sie aus, welche Tickets Sie wünschen.
· Legen Sie eine Eintrittskarte in Ihren Warenkorb.
· Klicken Sie auf "Mein Warenkorb”
· Klicken Sie auf "Zur Kasse".
· Geben Sie Ihre Daten an.
· Geben Sie Ihren Rabattcode in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf "Rabatt anwenden". Der Rabatt wird nun automatisch berechnet.
· Klicken Sie auf "Jetzt kaufen".
Kann ich ein Online-Ticket umtauschen oder stornieren?
Ein Online-Ticket für eine unserer Messen kann nicht umgetauscht oder storniert werden.
Sie können das Online-Ticket jedoch auf eine andere Person übertragen, damit diese die Messe mit Ihrem Ticket besuchen kann.
Wo und wann finden die Messen statt? Wo finde ich Öffnungszeiten, Adresse und Parkmöglichkeiten?
Die Informationen unterscheiden sich je nach Messestandort. Auf der jeweiligen Messeseite finden Sie Antworten auf diese Fragen. Hier finden Sie die Übersichten der Messeseiten:
Kann ich meinen Hund mitnehmen?
Es ist abhängig von der Messe, ob Ihr Hund mitkommen darf. Bitte kontrollieren Sie die jeweilige Messeseite, um die zutreffenden Informationen für den jeweiligen Standort zu prüfen.
Wenn Sie Ihren Hund mitnehmen, möchten wir Sie jedoch bitten, Ihren Hund stets angeleint zu lassen.
Wie kann ich Eintrittskarten kaufen?
Sie können Ihre Eintrittskarten direkt online bestellen. Die Eintrittskarten werden an die durch Sie angegebene E-Mail-Adresse gesendet und diese können Sie am Ende des Bestellvorganges auch als PDF herunterladen. Nehmen Sie die ausgedruckten Tickets oder Ihr Smartphone mit den Tickets (eventuell auch als Screenshot) mit zur Messe und begeben Sie sich direkt zur Eingangskontrolle. Auch vor Ort an der Kasse können Sie Eintrittskarten kaufen.
Bitte rechnen Sie je nach Besucheraufkommen mit einer gewissen Wartezeit.
Welche Vorteile bieten Online Tickets?
- Sie müssen vor Ort nicht mehr an der Tageskasse anstehen
- Sie können direkt durchgehen zur Einlasskontrolle
- Online-Tickets sind günstiger
- Spezialtickets mit besonderen Rabatten gibt es nur online
Gibt es Rabatte für Behinderte, Begleitpersonen und Studenten?
Vor Ort an der Tageskasse bieten wir ein ermäßigtes Ticket für Menschen mit Schwerbehindertenausweis an. Dieses Tickets ist 1,- € günstiger als die reguläre Eintrittskarte. Für Studenten oder Begleitpersonen bieten wir keinen Rabatt an.
Häufig gestellte Fragen zur Gültigkeit der Tickets.
Kann ich mit meiner Eintrittskarte auch andere Messestandorte besuchen?
Nein, Ihre Eintrittskarte ist nur für einen Messestandort gültig.
Kann ich mit der Eintrittskarte einer anderen Messe, die zur gleichen Zeit auf dem Gelände stattfindet, zur Garten- oder Winterträume Messe gehen?
Nein, für die Garten- und Winterträume Messen benötigen Sie eine separate Eintrittskarte.
Kann ich mit meiner Eintrittskarte auch am Folgetag zur Messe gehen?
Nein, Ihre Eintrittskarte ist ein Tagesticket, dessen Gültigkeit nach dem Verlassen des Messegeländes erlischt.
Kann ich das Messegelände verlassen um meine gekauften Produkte zum Auto zu bringen? Oder kann ich diese in ein Depot unterbringen?
Sie können sich am Ausgang einen Stempel geben lassen, sodass Sie Ihren Einkauf zum Auto bringen können und anschließend Ihren Messebesuch fortsetzen können.
Nur bei den Gartenträume Außenmessen bieten wir ein Depot an, bei dem Sie Ihre gekauften Produkte von teilnehmenden Ausstellern während Ihres Messebesuchs lagern können. Nach Ihrem Besuch fahren Sie mit Ihrem Auto direkt bis zum Depot, um Ihre Ware einzusammeln.